الشروط والأحكام (شروط الخدمة)

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Protectra. وتشير المصطلحات “نحن” و“لنا” و“خاصتنا” في جميع أنحاء الموقع إلى Protectra.

تقدم Protectra هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك بصفتك مستخدمًا، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شراء أي منتج منا، فإنك تشارك في “الخدمة” وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام (“شروط الخدمة”)، بما في ذلك أي شروط أو سياسات إضافية مشار إليها هنا أو متاحة عبر روابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحين، والبائعين، والعملاء، والتجار، ومقدمي المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى الموقع أو استخدامه. باستخدامك لأي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على جميع الشروط والأحكام، فلا يجوز لك استخدام الموقع أو أي من خدماته. وإذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً عليها فقط.

القسم 1 – شروط المتجر الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في دولتك أو إقليمك، أو أنك بلغت سن الرشد ومنحت موافقتك لاستخدام أي من القُصّر التابعين لك لهذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك عند استخدام الخدمة مخالفة أي قوانين سارية في نطاق اختصاصك (بما في ذلك قوانين حقوق النشر).

يُحظر إرسال أي فيروسات أو أكواد ذات طبيعة تخريبية.

أي خرق أو انتهاك لأي من هذه الشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري للخدمة.

القسم 2 – الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.

أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقات الائتمان) قد يتم نقله دون تشفير عبر شبكات متعددة، وقد يخضع لتعديلات تقنية. وتظل معلومات بطاقات الائتمان مشفرة دائمًا أثناء النقل.

توافق على عدم إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو الوصول إليها دون إذن كتابي صريح منا.

العناوين الواردة في هذه الاتفاقية وضعت للتسهيل فقط ولا تؤثر على تفسير الشروط.

القسم 3 – دقة واكتمال وتحديث المعلومات

لا نتحمل أي مسؤولية إذا كانت المعلومات المتاحة على الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير محدثة. المحتوى المقدم هو لأغراض معلوماتية عامة فقط، وأي اعتماد عليه يكون على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي الموقع على معلومات تاريخية، وهي غير محدثة بالضرورة، ونحتفظ بالحق في تعديل محتوى الموقع في أي وقت دون التزام بالتحديث.

القسم 4 – التعديلات على الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) في أي وقت دون إشعار.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

القسم 5 – المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الموقع الإلكتروني وبكميات محدودة، وتخضع لسياسة الاسترجاع.

نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور المنتجات بدقة، ولكن لا نضمن دقة عرض الألوان على شاشتك.

نحتفظ بالحق في تقييد بيع منتجاتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية، أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار.

القسم 6 – دقة معلومات الفوترة والحساب

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب. وقد نقيد أو نلغي الطلبات التي تبدو وكأنها مقدمة من تجار أو موزعين.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب دقيقة ومحدثة، وتحديث بياناتك عند الحاجة.

القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد نوفر لك أدوات من أطراف ثالثة دون مراقبة أو تحكم منا. يتم توفير هذه الأدوات “كما هي” و“حسب توفرها”، وأي استخدام لها يكون على مسؤوليتك الخاصة.

القسم 8 – روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أطراف ثالثة غير تابعة لنا. لسنا مسؤولين عن محتوى أو دقة هذه المواقع أو أي أضرار ناتجة عن استخدامها.

القسم 9 – تعليقات المستخدمين والملاحظات

أي تعليقات أو مقترحات ترسلها لنا يمكننا استخدامها أو نشرها دون قيود أو التزام بالتعويض أو السرية.

تتحمل وحدك مسؤولية محتوى تعليقاتك، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

القسم 10 – المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 – الأخطاء وعدم الدقة

قد يحتوي الموقع على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة، ونحتفظ بالحق في تصحيحها أو إلغاء الطلبات دون إشعار مسبق.

القسم 12 – الاستخدامات المحظورة

يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو الإساءة أو التمييز، أو نشر البرمجيات الضارة، أو جمع بيانات الآخرين دون إذن.

نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة عند مخالفة أي من هذه الشروط.

القسم 13 – إخلاء المسؤولية وتحديدها

يتم تقديم الخدمة والمنتجات “كما هي” و“حسب توفرها” دون أي ضمانات.
لن تكون Protectra مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة أو المنتجات، إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 – التعويض

توافق على تعويض Protectra وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن مخالفتك لهذه الشروط أو انتهاكك للقوانين أو حقوق الغير.

القسم 15 – قابلية الفصل

في حال اعتبار أي بند غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يظل باقي البنود ساريًا.

القسم 16 – الإنهاء

تظل الالتزامات السابقة للإنهاء سارية. ويحق لنا إنهاء الخدمة في حال مخالفتك لأي من الشروط دون إشعار.

القسم 17 – الاتفاق الكامل

تمثل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبيننا وتحل محل أي اتفاقيات سابقة.

القسم 18 – القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

القسم 19 – التعديلات على شروط الخدمة

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على هذه التعديلات.

القسم 20 – معلومات التواصل

للاستفسار حول شروط الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
contact@protectra.com